Cortes no programados
Información sobre interrupciones del servicio de agua potable por emergencias, mantenimiento correctivo o fallas en el sistema de distribución.
¿Qué es un corte no programado?
Es la interrupción del suministro de agua potable que se produce sin aviso previo, por lo general a causa de emergencias como rotura de tuberías, fallas eléctricas en las plantas de tratamiento, desabastecimiento de fuente o trabajos urgentes de mantenimiento. EMAPA San Martín comunica estos cortes apenas son detectados para que la población pueda tomar sus previsiones.
Zonas que cubrimos
Los cortes no programados pueden afectar sectores de los tres distritos donde operamos:
- Tarapoto
- Morales
- La Banda de Shilcayo
¿Cómo nos enteramos de un corte?
- 1. Los avisos de cortes se publican en los canales oficiales de EMAPA San Martín (redes sociales y oficina de atención al cliente).
- 2. Los usuarios pueden confirmar el estado de su suministro llamando a nuestros teléfonos de atención disponibles las 24 horas.
- 3. Ante una emergencia, el área operativa restablece el servicio lo antes posible.
Reporta o consulta un corte
Si no tienes agua o detectas una fuga en la vía pública, repórtalo a nuestros canales de atención disponibles las 24 horas.
Ver teléfonos de atención