Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre tu recibo de agua, el pago en línea y la atención al cliente de EMAPA San Martín.
¿Dónde encuentro mi código de suministro?
Aparece en la parte superior de tu recibo de agua de EMAPA San Martín. Suele ser un número de 5 a 8 dígitos.
¿Qué tarjetas puedo usar para pagar mi recibo de agua?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
¿Cómo pago mi recibo de agua en línea?
Ingresa tu código de suministro, consulta el monto de tu deuda y paga con tarjeta de crédito o débito en el portal de pagos de EMAPA San Martín, sin hacer colas.
¿Recibo una constancia de mi pago?
Sí, al completar tu pago recibirás una constancia electrónica en el correo que registres.
¿Mi pago de agua se aplica de inmediato?
Sí, tu pago se registra al instante y queda reflejado en tu cuenta de suministro de agua.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente?
Contamos con teléfonos disponibles las 24 horas y atención en horario de oficina de lunes a viernes. Consulta todos los números en nuestra página de atención al cliente.
¿Aún tienes dudas?
Contáctanos por teléfono, WhatsApp o en nuestras oficinas de Tarapoto.